Politika privatnosti
Vitaproduct d.o.o. posvećuje posebnu pozornost zaštiti osobnih podataka u skladu s važećim zakonima. Ovaj dokument na razumljiv i transparentan način opisuje kako koristimo i obrađujemo vaše osobne podatke, koje kolačiće koristimo na web stranici vitaproduct.com te utvrđuje uvjete korištenja naše web stranice.

1. VLASNIŠTVO NAD SADRŽAJEM
Web-stranica i svi tekstovi, logotipi, grafike, slike, audio materijali i ostali materijali na ovoj web-stranici (u daljnjem tekstu: Sadržaj) autorsko su pravo ili vlasništvo tvrtke Vitaproduct d.o.o. ili su postavljeni na web stranicu uz dopuštenje renomirane talijanske tvrtke ISOTEX® kao ovlaštenog nositelja prava. Korištenje Sadržaja, osim kako je opisano u ovim uvjetima korištenja, bez pismenog dopuštenja vlasnika Sadržaja strogo je zabranjeno. Vitaproduct d.o.o. štitit će svoja autorska prava, prava intelektualnog vlasništva i druga srodna prava, kao i druga prava, u najvećoj mogućoj mjeri dopuštenoj zakonom, uključujući i kazneni progon.
POLITIKA ZAŠTITE OSOBNIH PODATAKA
Politika zaštite osobnih podataka (Pravila privatnosti) pruža detaljne informacije o tome koji se osobni podaci korisnika prikupljaju, kako se obrađuju, u koje svrhe i kako su zaštićeni. Politika se odnosi na sve usluge tvrtke Vitaproduct d.o.o., koje uključuju obradu osobnih podataka (npr. slanje poruka putem kontakt obrasca, podaci naših klijenata, partnera itd.).
1. Na koje se vrste podataka primjenjuje ova Politika?
Ova Politika primjenjuje se na obradu osobnih podataka:
• naši korisnici koji ostavljaju svoje osobne podatke u našem uredu ili putem online kontakt obrasca.
• korisnici koji posjećuju našu web stranicu
2. Koje vrste osobnih podataka prikupljamo i kako?
Vaše osobne podatke prikupljamo i obrađujemo kada nas kontaktirate ili kada nas kontaktirate putem e-pošte. To uključuje podatke koje unosite kada nam pošaljete poruku na stranici za kontakt.
Podaci obuhvaćeni Politikom zaštite osobnih podataka (Pravila o privatnosti):
• ime i prezime
• adresa
• adresa e-pošte
• broj telefona i/ili faksa
• ostale informacije koje nam dajete u vezi s vašom interakcijom s nama.
Ako smo vaše osobne podatke primili od treće strane, pružit ćemo vam sve relevantne informacije o njihovoj obradi što je prije moguće, a najkasnije mjesec dana nakon što smo primili vaše osobne podatke, uključujući informacije o kategorijama osobnih podataka koji se obrađuju, svrsi obrade i njezinoj pravnoj osnovi.
Svaki put kada posjetite našu web stranicu, ako nam dopustite korištenje kolačića, korištenjem sustava Google Analytics (kolačići treće strane), prikupljamo tehničke podatke poput vrste i verzije vašeg internetskog preglednika, vrste uređaja koji ste koristili za pristup našoj web stranici, vremenske zone itd. Vitaproduct d.o.o. ne prikuplja osobne podatke, poput vaše IP adrese, ali primamo važne informacije o korištenju naše web stranice (koje su stranice najčitanije, trajanje posjeta određenim stranicama, prosječno vrijeme provedeno na određenoj stranici itd.). Ove podatke Google Analytics briše nakon 26 mjeseci.
3. U koju svrhu prikupljamo osobne podatke?
Vaše osobne podatke prikupljamo isključivo u sljedeće svrhe:
• odgovoriti na vaš upit što je moguće učinkovitije
• osiguravanje pružanja tražene usluge
• naša interna statistička obrada podataka
• obavještavanje o našim promocijama i posebnim ponudama. (Ako ste odabrali tu opciju na našoj web stranici)
Vaše osobne podatke obrađujemo u svrhu sklapanja ugovornog odnosa s vama; kada je to potrebno radi poštivanja naših zakonskih obveza, kada je to potrebno za naše legitimne interese i vaše interese (na primjer, radi otkrivanja i sprječavanja prijevare ili kriminalnih aktivnosti).
U slučajevima kada od vas tražimo osobne podatke kako bismo ispunili svoje zakonske ili ugovorne obveze, dužni ste nam te podatke dostaviti. To znači da ako ne primimo tražene osobne podatke, možda nećemo moći ispuniti svoj ugovorni odnos ili obveze. U svim ostalim slučajevima sami odlučujete želite li nam dati svoje osobne podatke i niste obvezni dati nam ih.
4. Pod kojim uvjetima i kome možemo otkriti vaše podatke?
Nikada nećemo prodati vaše osobne podatke trećim stranama.
Samo ograničen broj naših zaposlenika (na primjer, administrator web stranice) ima pristup vašim osobnim podacima prema potrebi. Svi oni dužni su poštivati obvezu čuvanja tajnosti podataka, koju su potpisali prilikom stupanja u radni odnos. Radi zaštite osobnih podataka, poduzete su i provode se odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere. Zaposlenici smiju koristiti osobne podatke samo u mjeri u kojoj je to potrebno za obavljanje njihovih radnih zadataka.
Pristup osobnim podacima pružamo državnim tijelima i/ili agencijama za provođenje zakona u slučajevima kada je to zakonski propisano ili radi zaštite naših prava, uključujući naše uvjete korištenja, te u svrhu zaštite naših legitimnih interesa (uključujući legitimna prava drugih osoba) u skladu s važećim zakonom.
5. Gdje se pohranjuju vaši podaci
Vaši osobni podaci pohranjeni su u pisanom obliku (potpisani ugovor) i u elektroničkom obliku na našem poslužitelju u našim prostorijama. Međutim, podaci koje prikupljaju treće strane putem kolačića (npr. Google Analytics) nalaze se na Googleovim poslužiteljima. Imajte na umu da Google Analytics prati statistiku posjeta našoj web stranici isključivo u statističke svrhe i ne uključuje osobne podatke o vama, već informacije o korištenju naše web stranice.
6. Vaša prava i njihova zaštita
Imate pravo zatražiti od nas potvrdu o tome jesmo li obradili vaše osobne podatke, kao i kopiju vaših osobnih podataka i/ili mogućnost njihovog ispravka. U nekim okolnostima imate pravo zatražiti da izbrišemo vaše osobne podatke ili, uz pravo na prenosivost podataka, da prenesemo neke od vaših osobnih podataka vama ili drugim osobama. Također imate pravo prigovoriti na određenu vrstu obrade vaših osobnih podataka. Imate pravo uskratiti nam privolu bez ikakvih negativnih posljedica za vas.
Vitaproduct d.o.o. će, najkasnije u roku od 15 dana od dana podnošenja zahtjeva, svakoj zainteresiranoj strani, na osobni zahtjev ili njihovim zakonskim zastupnicima ili opunomoćenicima, dostaviti:
- dostaviti potvrdu o tome obrađuju li se osobni podaci koji se na njega odnose ili ne,
- omogućiti pristup evidenciji baze osobnih podataka i pristup osobnim podacima sadržanim u bazi osobnih podataka koji se na njega odnose i njihov prijepis,
- obavijestiti o logici bilo kakve automatske obrade podataka koja se na njega odnosi.
7. Koliko dugo čuvamo vaše osobne podatke?
Namjeravamo čuvati vaše osobne podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno. Na primjer, ako ste naš kupac, vaše osobne podatke čuvat ćemo tijekom trajanja našeg ugovornog odnosa s vama. Sve osobne podatke prikupljene uz vaše dopuštenje brišemo nakon 5 godina, osim onih podataka koje moramo čuvati do kraja zakonski određenog minimalnog razdoblja.
Ako želite saznati više o tome kako čuvamo osobne podatke, kontaktirajte nas na adresu e-pošte info (@) vitaproduct (.) com. Imajte na umu da možemo koristiti vaše anonimizirane osobne podatke bez daljnje obavijesti.
8. Kako štitimo privatnost djece
Ako utvrdimo da je osobne podatke dala osoba mlađa od 18 godina, odmah ćemo ih izbrisati i nećemo sklopiti ugovor s takvom osobom.
9. Kontakt
Za sva pitanja kontaktirajte nas na info (@) vitaproduct (.) com ili izravno putem kontakt stranice na našoj web stranici.